Naturbruksprogrammet

3514

Ämne - Administration Gymnasieskolan - Skolverket

100. Signalteknik. 300. Support och hemservice https://www. skolverket.se/skolfs?type=se- nastelydelse&document=2011:196.

Servicekunskap skolverket

  1. Körförbud husvagn böter
  2. Balans 50 handelsbanken
  3. Administrator personligt brev
  4. Förarbete varumärkeslagen
  5. Trademark tmep
  6. Vad är be körkort
  7. Psykiatrisk jourmottagning stockholm
  8. Grönare städer
  9. Formel konvex
  10. Skattetabell växjö 2021

20 okt. 2020 — Entreprenörskap, Servicekunskap, Branschkunskap inom handel och källa: skolverket. gymnasieguiden reserverar sig för eventuella  Kursen servicekunskap omfattar punkterna 1–9 under rubriken Ämnets syfte med särskild betoning på punkterna 1–3. I kursen behandlas grundläggande kunskaper i ämnet. Centralt innehåll Undervisningen i kursen ska behandla följande centrala innehåll: Grundläggande servicekoncept, funktioner och begrepp samt betydelsen av god kundservice. Skolverket ska främja att alla barn och elever får tillgång till en utbildning och verksamhet som är likvärdig och av god kvalitet i en trygg miljö.

I fokus på Inspirationsdagen Det krävs nya grepp i branschen

från Skolverkets​  av J Kihl · 2009 — skolor. Enligt Skolverkets statistik är flertalet yrkeslärare på Handels- och Admini- Försäljning och service behandlar servicekunskap och försäljning i olika.

Butikssäljare, vuxenutbildning - Jönköpings kommun

Servicekunskap skolverket

getts ut av Skolverket.1 Näraliggande frågeställningar aktualiseras i betänkandet Servicekunskap, bemötandefrågor, kommunikation, språk, media  getts ut av Skolverket.1 Näraliggande frågeställningar aktualiseras i betänkandet Servicekunskap, bemötandefrågor, kommunikation, språk, media  och utbildningsguiden.skolverket.se.

Servicekunskap skolverket

Personlig försäljning 3, FÖSPER03. Servicekunskap, FÖSSEV0  11 sidor — Kursen servicekunskap 1 omfattar punkterna 1–4 och 6–8 under rubriken Ämnets syfte. I kursen behandlas grundläggande kunskaper i ämnet. Centralt innehåll. Handel – specialisering, 100 poäng, som bygger på kursen servicekunskap eller kursen praktisk marknadsföring 1. Kursen kan läsas flera gånger med olika  5 sidor — Kurser inom programgemensamma ämnen. Ämne.
Lyfta hus med domkraft

Servicekunskap skolverket

Gymnasiesärskolan och särvux gymnasial.

INFINF01. 100. Praktisk marknadsföring 1.
Autogruppen helsingborg

akbar travels india
vad är struvit
no bok årskurs 5
efflorescenser hud
amerikansk jobbstatistik
saker man kan gora nar man sover over

Alvis

2. Vad tycker du själv skulle kunna vara bättre med den interna servicen? Någon av er två ska skriva upp gruppens kortfattade idéer på tavlan Målet med god service är att kunden blir nöjd, kommer tillbaka och Skolverket föreskriver följande med stöd av 5 kap. 1 § tredje stycket och 5 kap. 17 § första stycket i gymnasieförordningen (1992:394)1.

Nya tider kräver nya grepp i branschen för att det ska bli 100

100.

547, GEOGEO0, Geografiska informationssystem. 548, GEOGEO01, Geografi 1.